Thoughtly

Thoughtly меняет способы управления телефонными звонками, позволяя быстро - всего за 17 минут - создавать и внедрять человекоподобных голосовых агентов ИИ. Разработанная для таких отраслей, как здравоохранение, недвижимость, страхование и т.д., Thoughtly автоматизирует входящие и исходящие звонки для улучшения обслуживания клиентов, продаж и маркетинга с помощью передовой технологии искусственного интеллекта.

Thoughtly отличается возможностью быстрого развертывания и передовой аналитикой в режиме реального времени, которая позволяет компаниям принимать решения на основе данных. Человекоподобное взаимодействие ИИ-агентов значительно повышает удобство работы и операционную эффективность.

Thoughtly предлагает на своем сайте целый ряд обучающих материалов, охватывающих все аспекты - от базовой настройки до использования расширенных функций - чтобы помочь пользователям максимально использовать возможности инструмента.

Thoughtly превосходит всех в изменении бизнес-коммуникаций благодаря голосовым агентам, управляемым ИИ. Способность к быстрому развертыванию в сочетании с надежной аналитикой и бесшовными интеграциями делает эту платформу жизненно важным инструментом для современного бизнеса. Масштабируемость платформы и высокое качество взаимодействия с клиентами делают Thoughtly лидером в сфере ИИ-коммуникаций.

Примеры использования нейросети:

• Поставщики медицинских услуг: Автоматизация приема пациентов и составления расписания приемов для повышения эффективности обслуживания.
• Агентства недвижимости: Управление запросами и составление расписания просмотров без участия человека.
• Страховые компании: Бесперебойная обработка запросов о статусе претензий и обновлений клиентов.
• Юридические фирмы: Упрощает взаимодействие с клиентами и обновление информации о делах с помощью автоматических звонков.
• Необычные примеры использования: Государственные учреждения используют его для связи с общественностью; стартапы - для эффективного управления большим количеством звонков.
• Здравоохранение: Автоматизируйте прием пациентов, назначение встреч и обновление статуса заявлений, чтобы сократить трудозатраты и освободить медицинских работников для решения более насущных задач.
• Недвижимость: Используйте агентов с искусственным интеллектом для управления запросами на недвижимость, планирования просмотров и предоставления потенциальным покупателям точной и оперативной информации.
• Юридические услуги: Оптимизируйте прием клиентов и запись на прием с помощью агентов с искусственным интеллектом, способных безопасно и точно обрабатывать сложные данные.
• Розничная торговля: Повышение качества обслуживания клиентов за счет эффективного управления заказами, обработки запросов на товары и оформления возвратов с учетом индивидуальных особенностей каждого покупателя.
• Государственные услуги: Улучшение связи с избирателями за счет автоматизации рутинной обработки звонков, что позволит сосредоточиться на эффективном решении проблем и запросов граждан.

Ключевые особенности нейросети:

• Человекоподобные голосовые агенты ИИ: Создание сложных голосовых агентов, которые обрабатывают звонки с естественным и интересным взаимодействием.
• Быстрое развертывание: Позволяет пользователям создать и внедрить полнофункционального агента ИИ менее чем за 20 минут.
• Расширенная аналитика: Обеспечивает визуализацию данных в режиме реального времени и показатели эффективности для оптимизации коммуникационных стратегий.
• Пользовательская база знаний: Агенты учатся на основе обширных данных, включая записи звонков и текстовую информацию, чтобы постоянно совершенствовать взаимодействие.
• Бесшовные интеграции: Легко соединяется с CRM-системами, инструментами планирования и другими SaaS-платформами, повышая автоматизацию рабочего процесса.
• Полностью интегрированный центр обработки вызовов с искусственным интеллектом: Начиная всего с 9 центов за минуту, с бесшовными рабочими процессами CRM, позволяющими агентам эффективно обрабатывать звонки по обслуживанию клиентов, продажам и маркетингу.
• Аналитика на основе данных: Аналитика в реальном времени, подробные отчеты и A/B-тестирование позволяют принимать решения, оптимизируя коммуникационные стратегии и повышая конверсию.
• Настраиваемые агенты искусственного интеллекта: Создайте своих агентов с легкостью или с нашей помощью для удовлетворения конкретных потребностей, улучшая взаимодействие с клиентами благодаря повышенной гибкости и производительности.
• Расширенная маршрутизация вызовов: Создайте человекоподобных администраторов для эффективной маршрутизации звонков на основе естественных запросов, устраняя время ожидания и улучшая качество обслуживания клиентов.
• Бесшовная техническая интеграция: Подключение к CRM, инструментам планирования и другим SaaS-платформам для автоматизации и быстрого решения проблем с клиентами.