SuperDial – это инструмент искусственного интеллекта, предназначенный для автоматизации исходящих телефонных звонков в сфере здравоохранения, улучшающий способ, которым медицинские учреждения управляют своим общением со страховыми плательщиками. Этот инструмент специально разработан для того, чтобы облегчить трудоемкую задачу совершения звонков вручную, которая часто связана с длительным ожиданием. Используя возможности искусственного интеллекта, SuperDial эффективно обрабатывает эти звонки, обеспечивая медицинским работникам возможность больше сосредоточиться на уходе за пациентами и меньше заниматься административной работой.
SuperDial выделяется своей системой, управляемой искусственным интеллектом, которая не только автоматизирует звонки, но и обеспечивает соответствие стандартам здравоохранения, таким как HIPAA. Сочетание искусственного интеллекта и человеческого контроля гарантирует эффективную обработку всех звонков, независимо от их сложности.
SuperDial предлагает исчерпывающие руководства и документацию, чтобы помочь пользователям максимально использовать возможности инструмента, доступные на портале поддержки.
SuperDial превосходит всех в автоматизации исходящих звонков в здравоохранении, предоставляя эффективное и масштабируемое решение для управления общением со страховыми плательщиками. Передовая технология искусственного интеллекта в сочетании с надежными функциями обеспечения безопасности и соответствия нормативным требованиям делает его ценным инструментом для поставщиков медицинских услуг, стремящихся оптимизировать операционную эффективность. Благодаря бесшовной интеграции в существующие системы и способности обрабатывать звонки в масштабе, SuperDial предлагает значительное преимущество в сфере коммуникаций в здравоохранении.
Примеры использования нейросети:
- Стоматологические клиники: Автоматизирует проверку страховки и планирование приема пациентов.
- Компании RCM: Управление последующими действиями по урегулированию претензий и коммуникациями со страховыми компаниями.
- Цифровые поставщики медицинских услуг: Автоматизирует подтверждение данных поставщика и связь с ним.
- Поставщики медицинских услуг: Занимается вопросами предварительной авторизации и взаимодействия с пациентами.
- Необычные примеры использования: Сокращение административных расходов для небольших клиник; упрощение коммуникации для многопрофильных групп.
Ключевые особенности нейросети:
- Звонки, управляемые искусственным интеллектом: Использует передовые технологии искусственного интеллекта для автоматизации звонков, управляя всем - от набора номера до навигации по системам плательщиков.
- Резервная команда из людей: Обеспечивает резервную команду для обработки вызовов, когда ИИ не может их выполнить, обеспечивая непрерывность обслуживания.
- Настраиваемые сценарии звонков: Позволяет пользователям создавать собственные сценарии или использовать шаблоны для адаптации звонков к конкретным потребностям.
- Гибкие опции вызовов: Поддержка запуска звонков по отдельности или в массовом порядке через API, загрузку CSV или прямой ввод на портале SuperDial.
- Результаты в режиме реального времени: Обеспечивает доступ к результатам звонков в режиме реального времени через портал или по API/CSV.
