HelpHub

Воспользуйтесь силой искусственного интеллекта с HelpHub от CommandBar, инструментом искусственного интеллекта, который преобразует способ управления справочным контентом в Вашем приложении. Инструмент выполняет три ключевые функции для оптимизации работы Вашего центра помощи: семантический поиск по всей Вашей справочной документации, мгновенные ответы на общие запросы и настраиваемый виджет для отображения информации в приложении.

Примеры использования нейросети:

• Предприятия и приложения, стремящиеся улучшить возможности поддержки пользователей.
• Веб-сайты или платформы, которые хотят повысить удобство работы с ними, сделав справочный контент легкодоступным для поиска.
• Компании с существующими справочными центрами, которые хотят обеспечить более эффективную и мгновенную поддержку своих пользователей.
• Разработчикам нужен настраиваемый и визуально привлекательный виджет для отображения справочного контента в приложении.
• Самообслуживание клиентов: Клиенты могут самостоятельно решать проблемы, взаимодействуя с чат-ботом с искусственным интеллектом, что снижает необходимость прямого обращения в службу поддержки.
• Эффективность работы команды поддержки: HelpHub позволяет службам поддержки сосредоточиться на сложных запросах, автоматизируя ответы на общие вопросы и поиск документов.
• Оптимизация часто задаваемых вопросов: Постоянно оптимизируйте работу справочного центра, анализируя вопросы, которые задают пользователи, и обеспечивая наличие наиболее точной и актуальной информации.

Ключевые особенности нейросети:

• Семантический поиск: Пользователи могут находить релевантный справочный контент, не полагаясь только на точное совпадение ключевых слов.
• Мгновенные ответы: Моментальные ответы на часто задаваемые вопросы с помощью искусственного интеллекта экономят время пользователей.
• Настраиваемый виджет в приложении: Визуально привлекательный и настраиваемый виджет улучшает пользовательский интерфейс и органично интегрирует справочный контент в приложение.
• Синхронизация с любым общедоступным URL-адресом или справочным центром: Пользователи могут использовать существующую документацию и базы знаний.
• Работает на базе AIA GPT: Расширенные возможности искусственного интеллекта делают HelpHub подходящим для любого сайта или приложения.
• Удобный дизайн: HelpHub разработан для простоты использования, требуя минимальных технических знаний для создания всеобъемлющего центра помощи.
• Чат-бот с искусственным интеллектом: Привлекайте пользователей с помощью умного чат-бота, способного синхронизироваться с любым публичным URL или Вашим существующим центром помощи для обеспечения бесперебойной поддержки.
• Семантический поиск: Улучшайте Ваши справочные документы с помощью семантического поиска, управляемого искусственным интеллектом, позволяя пользователям находить точный и релевантный контент поддержки.
• Виджет поддержки в приложении: Обеспечьте удобство с помощью виджета поддержки в приложении, который элегантно отображает содержание справки и часто задаваемых вопросов, гарантируя, что помощь будет оказана всего в одном клике от Вас.