AgentsForce

В быстро меняющемся мире обслуживания клиентов поиск эффективных решений имеет решающее значение для предприятий, стремящихся повысить качество обслуживания клиентов и эффективность работы. Именно здесь на помощь приходит AgentsForce. Это инструмент искусственного интеллекта, разработанный для автоматизации и решения до 70% заявок на обслуживание клиентов с впечатляющей точностью 99,8%. Разработанный специально для компаний, желающих оптимизировать работу службы поддержки клиентов, AgentsForce использует передовой ИИ для копирования действий агента, включая анализ прошлых решений, доступ к данным клиента и выполнение действий по решению проблем.

AgentsForce выделяется тем, что не только поддерживает, но и активно решает вопросы, связанные с обслуживанием клиентов, с успешностью, превосходящей эффективность работы человека. Высокая точность и глубокая интеграция с существующими системами делают ее лучшим выбором для предприятий, стремящихся автоматизировать обслуживание клиентов без ущерба для качества.

На сайте AgentsForce Вы найдете множество руководств и тематических исследований, которые помогут Вам разобраться в настройке, кастомизации и оптимизации под различные потребности бизнеса.

AgentsForce улучшает службу поддержки клиентов с помощью своих решений, основанных на искусственном интеллекте, предлагая высокую скорость и точность решения проблем, значительное сокращение затрат и времени, а также уникальную модель ценообразования по принципу "оплата за результат". Надежные меры безопасности и способность к масштабированию делают это решение бесценным инструментом для компаний, стремящихся улучшить работу службы поддержки клиентов.

Примеры использования нейросети:

• Платформы электронной коммерции: Эффективная обработка большого количества обращений в службу поддержки клиентов.
• Телекоммуникационные компании: Управление запросами и жалобами клиентов с высокой точностью и сокращением времени ожидания.
• Поставщики медицинских услуг: Эффективное решение вопросов пациентов и заявок на поддержку.
• Финансовые услуги: Внедрение решений на основе искусственного интеллекта для безопасного и быстрого обслуживания клиентов.
• Необычные примеры использования: Некоммерческие организации, управляющие взаимодействием с донорами; образовательные учреждения, использующие его для административной поддержки.

Ключевые особенности нейросети:

• Решение проблем на основе искусственного интеллекта: Использует передовые алгоритмы для понимания и решения проблем клиентов с точностью, подобной человеческой.
• Высокая точность: Поддерживает точность решения тикетов на уровне 99,8 %, обеспечивая надежную поддержку.
• Интеграция пользовательских данных: Легко интегрируется с существующими платформами данных о клиентах для персонализированного обслуживания.
• Безопасность и соответствие нормативным требованиям: Соответствие стандартам GDPR и SOC 2, обеспечивающее безопасную работу с данными клиентов.